Для гостевых домов, хостелов и апартаментов
Вставьте сообщение,
одобрите бронирование.
PMStay ведёт ваши номера, койки в общих номерах и почасовые помещения со всеми бронированиями, заселениями и выселениями. Отправьте ему сообщение гостя или скриншот бронирования — он предложит бронирование, и ничего не изменится, пока вы его не одобрите.
Цена
Один тариф на каждый объект
Цена одна, сколько бы в нём ни было номеров и коек, а сотрудники бесплатны. Отменить можно в любой момент.
9,99 $ в месяц за объект
Начните бесплатно с одним объектом, без карты; бесплатное использование ограничено.
Без тарифа всё, что есть в вашей книге, остаётся доступным для чтения и изменения.
Начать бесплатноFAQ
Прежде чем начать
Может ли номер оказаться забронирован дважды?
Внутри PMStay — нет: номер никогда не бронируется дважды на одну и ту же ночь или час, в общий номер, например в дормиторий, никогда не попадёт больше гостей, чем он вмещает, а закрытые вами даты остаются закрытыми; бронирование, которое нарушило бы это, отклоняется с указанием того, что мешает. Бронирование с другого сайта попадает в PMStay, когда он в следующий раз читает календарь этого сайта, каждые 32 минуты, поэтому сделанное в промежутке бронирование ещё может пересечься, и PMStay покажет его на странице «Сегодня».
Меняет ли помощник что-то без меня?
Нет. Он предлагает каждое изменение — новое бронирование, заселение, новый номер, — и ничего не сохраняется, пока вы его не одобрите.
Что можно отправить помощнику?
Сообщение гостя, набранное или вставленное; фото, например подтверждение бронирования, скриншот переписки или список номеров с ценами; или выгрузку с сайта бронирования в CSV или Excel. Он прочитает это и предложит бронирования или номера.
Кто рассчитывает цену?
PMStay, а не помощник: каждая ночь или час по цене номера, которая может меняться по сезонам и дням недели, с доплатой за дополнительного гостя, скидками за неделю и месяц, вашими сборами, например за уборку или туристическим налогом с гостя за ночь, и налогом. Если сайт бронирования уже списал итоговую сумму, сохраняется она.
Подходит ли он для коек в общих номерах и почасовой сдачи?
Да. Каждая сдаваемая единица — отдельный номер, общий номер с койками, студия, рабочее место — бронируется по ночам или по часам.
Подключается ли он к Booking.com или Airbnb?
Через ссылки на календари: добавьте ссылку на календарь номера с Airbnb, Booking.com, Vrbo или любого сайта, который её даёт, и PMStay будет читать её каждые 32 минуты и закрывать забронированные там даты; дайте этому сайту ссылку на календарь номера в PMStay, и он увидит ваши бронирования как недоступные даты. Цены и данные гостей не синхронизируются, поэтому, чтобы добавить гостя, отправьте помощнику подтверждение бронирования.
Могут ли им пользоваться мои сотрудники?
Да, без доплаты. Пригласите каждого по ссылке, которая срабатывает один раз и истекает через 7 дней; сотрудники работают с книгой и помощником, а менять настройки объекта, его сотрудников и тариф или удалить объект можете только вы.
Видно ли, сколько должны гости?
Да. Записывайте в бронировании каждую оплату, возврат и доплату, и PMStay ведёт остаток и показывает бронирования, по которым ещё есть долг. Сам PMStay платежи от гостей не принимает.
Можно ли вести журнал регистрации гостей?
Да. В каждом бронировании хранятся имена гостей, гражданство, документ и его номер, дата рождения и адрес; помощник может прочитать их с фото паспорта или удостоверения личности, а вы одобряете, и журнал скачивается как файл CSV.
Можно ли пользоваться им с телефона?
Да. Та же книга открывается в любом браузере, на компьютере или на телефоне.
Что будет, когда бесплатное использование закончится?
Ничего не удаляется: вы по-прежнему можете заселять и выселять гостей, записывать оплаты, изменять и отменять любые бронирования; для новых бронирований, новых номеров, ещё одного объекта и помощника нужен тариф.
Можно ли выгрузить свои данные?
Да. Бронирования, номера, цены, сборы, доплаты, оплаты, закрытые даты и журнал регистрации гостей можно в любой момент скачать в настройках как файлы CSV, с тарифом или без него.
Используется ли то, что я ввожу, для обучения ИИ?
Нет. ИИ работает на серверах Cloudflare под нашей собственной учётной записью; ничто из введённого вами не передаётся другой ИИ-компании и не используется для обучения моделей.
Можно ли удалить всё?
Да. Удаление учётной записи в разделе «Настройки» сразу стирает всё, что в ней есть; резервные копии удаляются в течение 30 дней.